KOB ist weltweit mit den zwei Geschäftsfeldern Medical und BRAWO® SYSTEMS erfolgreich.
Im Kerngeschäft Medical ist KOB seit über 115 Jahren führender internationaler B2B-Anbieter, Entwicklungspartner und Hersteller elastischer medizinischer Binden und Gewebe für führende Medical- und Pharmaunternehmen. KOB-Produkte werden als Verbände in der Kompressionstherapie, zum Stützen und Entlasten sowie zum Fixieren eingesetzt. Außerdem dienen die medizinischen Spezialtextilien zur Herstellung von Pflastern und als Trägerstoff für Wirkstoffpflaster.
Mit der Tochtergesellschaft BRAWO SYSTEMS GmbH hat KOB seine textile Kompetenz als weltweiter Systemanbieter in der Herstellung und im Vertrieb eines grabenlosen Sanierungssystems für Abwassersysteme im Bereich der Gebäude- und Grundstückentwässerung erfolgreich erweitert.
KOB beschäftigt an fünf Standorten weltweit rund 1.250 Mitarbeiter. KOB ist Teil der HARTMANN GRUPPE.
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Mitarbeiter Order Management (m/w/d)
Aufgaben
- Annahme, Erfassung und Abwicklung von internen und externen Kundenaufträgen in Zusammenarbeit mit den Schnittstellenabteilungen Masterplanning, Production Planning und Shipping
- Aktives Managen der Kundenaufträge (Verprobung Auftragseingang vs. Forecast, Anpassung der Bestellmengen auf volle Transporteinheiten, Verprobung auf (Wunsch-)Liefertermin, eigenständiger wöchentlicher Abgleich von überfälligen Aufträgen)
- Dokumentation auftragsbezogener Tätigkeiten, wie z. B. Auftragsbestätigungen und Rückfragen des Kunden zum Auftrag
- Archivierung auftragsbezogener Dokumente, wie z. B. Kundenbestellungen und Auftragsbestätigungen
- Standardisierte Aufnahme, Dokumentation, interne Weiterleitung von logistischer Kundenreklamationen an das Reklamationsmanagement sowie deren Regulierung
- Erstellung von Reportings mit Bezug zu den Kundenbestellungen, wie Auftragsbestand, Rückstände, Kundenauswertungen etc.
Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, Studium oder Vergleichbares
- Freundliches Auftreten und Erfahrung im Umgang mit Kunden, auch im internationalen Umfeld
- Prozessorientierte, analytische Denkweise sowie selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
- Teamfähigkeit und ausgeprägte Kommunikationsstärke
- Flexibilität und hohe Einsatzbereitschaft
- Offenheit für Innovationen und Bereitschaft zur persönlichen Weiterbildung
- Erfahrung im Umgang mit SAP ERP, Module SD und MM bzw. S4/HANA, SAP Business Intelligence
sowie ausgeprägte MS-Office-Kenntnisse (insb. Excel) von Vorteil - Fließende Englischkenntnisse in Wort und Schrift erforderlich
Benefits
- Variable Vertrauensarbeitszeit
- Mobiles Arbeiten
- Selbstbewirtschaftetes Casino
- Feedbackkultur
- Systematische Personalentwicklung
- Gesundheitsmanagement
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